张家界回应拆分收费，合理调整票价，保障游客权益

张家界，这座拥有独特自然风光和丰富旅游资源的城市，一直以来都是国内外游客的热门旅游目的地，近年来，关于张家界景区拆分收费的问题引发了广泛关注和争议，针对这一问题，张家界相关部门近日做出了回应，表示将合理调整票价，以保障游客的合法权益。

张家界旅游资源的独特性与吸引力

张家界，以其独特的石英砂岩地貌、清澈见底的湖泊、壮观的山峰和丰富的动植物资源而闻名于世，这里的景色独特，美不胜收，吸引了无数游客前来观光旅游，尤其是张家界国家森林公园，更是以其千姿百态的岩石景观和原始森林著称，成为了游客们争相打卡的热门景点。

随着游客数量的不断增加，张家界景区的门票收费问题也逐渐浮出水面，一些游客认为，景区门票价格过高，而且存在拆分收费的情况，给游客带来了不便和困扰，这一问题不仅影响了游客的旅游体验，也对张家界的品牌形象造成了一定的影响。

拆分收费问题的现状与影响

所谓拆分收费，指的是将原本一体的景区分为若干个部分，对每部分分别收取门票费用，这种收费方式在张家界的一些景区中确实存在，张家界国家森林公园中，各个景点如金鞭溪、袁家界等分别设有门票收费口，游客需要分别购买才能游览，这种收费方式虽然可以为景区带来一定的收入，但也给游客带来了不便。

拆分收费增加了游客的旅游成本，游客需要购买多个景点的门票，才能欣赏到整个景区的美丽风光，这无疑增加了游客的经济负担，拆分收费也容易导致景区内部的混乱，不同景点的门票管理、验票等环节存在漏洞，给游客带来了不必要的麻烦，拆分收费还可能影响游客的旅游体验，降低景区的整体评价。

张家界的回应与措施

针对拆分收费问题，张家界相关部门近日做出了回应，他们表示，将合理调整票价，以保障游客的合法权益，将采取以下措施：

1、整合景区资源，优化门票制度，张家界将全面梳理景区资源，将原本分散的景点进行整合，推出更加合理的门票制度，通过优化门票制度，降低游客的旅游成本，提高旅游体验。

2、加强监管，规范收费行为，相关部门将加强对景区门票收费的监管力度，确保门票价格公开透明，杜绝乱收费现象，加强对景区内部管理的监督，确保游客能够顺畅游览。

3、提升服务质量，优化旅游环境，张家界将加大对旅游从业人员的培训力度，提升服务质量，为游客提供更加优质、便捷的旅游服务，加强基础设施建设，提升景区整体环境，为游客创造更加舒适的旅游环境。

4、加强与游客的沟通，听取意见建议，相关部门将加强与游客的沟通，及时了解他们的需求和意见，不断改进和优化旅游服务，通过搭建良好的沟通交流平台，增进游客对张家界旅游的理解和支持。

专家观点与舆论反应

对于张家界的回应与措施，专家们纷纷表示肯定和支持，他们认为，合理调整票价是保障游客权益的重要举措，有助于提升张家界的品牌形象和竞争力，加强监管、提升服务质量和加强与游客的沟通也是关键举措，有助于提高游客满意度和忠诚度。

舆论反应方面，大多数游客对张家界的回应表示欢迎和支持，他们认为，拆分收费问题的合理解决将有助于改善旅游体验，提高旅游满意度，也有一些游客表示担忧，担心调整后的门票价格仍然过高，希望相关部门能够进一步加大降价力度，让更多人能够享受到张家界的美丽风光。

展望未来，张家界将继续加大旅游资源的开发和利用力度，推出更多优质、丰富的旅游产品和服务，不断完善门票制度和服务体系，提升游客的旅游体验满意度，通过合理调整票价、加强监管、提升服务质量和加强与游客的沟通等措施，张家界将努力打造成为国内外知名的旅游目的地城市。

张家界针对拆分收费问题的回应和所采取的措施体现了对游客权益的关注和保障，通过合理调整票价、规范收费行为、提升服务质量和加强与游客的沟通等措施的实施，相信张家界的旅游业将迎来更加美好的明天，这也为其他旅游景区提供了借鉴和参考经验在旅游业发展中始终坚持以游客为中心的理念才能走得更远、更稳健。

在未来的发展中我们期待张家界能够继续保持这样的态度积极听取游客的意见和建议不断改进和完善旅游服务为游客提供更加优质、便捷的旅游体验让每一位游客都能感受到张家界的热情与魅力，同时我们也相信在张家界的努力下这座美丽的城市必将成为国内外游客心目中的理想旅游目的地。